部品が故障している時、入荷に何日かかりますか？

メーカー在庫にもよりますが、作業後３～７日程度と思われます。

万が一誤判定等の場合、お支払いいただいた診断料と出張料金はご返却させていただきます。
判定後の修理断念や、部品入手困難、ガス漏洩箇所不明で応急ガスチャージ後の早期リーク等、

私共に過失がない場合は、発生している料金はご返金できません。ご了承ください。

配管断熱材がボロボロですが、テープのまき直しだけは頼めますか？

ご依頼いただけます。
簡易作業の為、①出張費＋②部材代③時間作業（￥1000/10分）となります。

当社では専門洗剤　業界トップクラスの薬品を使用し、パーツをほとんど分解して高圧洗浄機で洗います。

また、ご希望のお客様には高温んスチーム洗浄も行っております。

理論的には100％除去できるものと確信しております。

料金表に記載されている、クリーニングが他社より高いのは何故ですか？

10年以上前より、エアコンの室内機は、省エネで熱交換器（ラジエターのような部分）の面積を上げるため、

熱交換器が奥に向かい山型に折れ込んでいるものがほとんどです。（奥行が 分厚い室内機）

また、室内機の背中（壁面側）にも排水の溝が切ってあることが多々あります。

この為、機械を壁に取り付けたままだと、洗浄機のノズルが物理的に届かない

（＝本当は洗っていない）部分ができます。

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これが、洗浄をしたのに水が漏れる、においが消えない、回すと汚れが少しずつ出てくる、

ライトで照らすと奥に汚れが残っている、などの原因となります。

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当社では、やむを得ない場合を除き、ルームエアコンの洗浄は、一旦室内機からガスを抜き

（室外機にポンプダウン）室内機本体を壁から取り外し、パーツをひとつづつ分解し、

丁寧に専用の薬品で洗っていきます。

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この作業を他社様のやり方と比較すると

①ガス回収　②室内機取り外し　③室内機再取付　④配管内の真空乾燥　⑤ガスバルブ再解放　

と工程が、2時間ほど増えてしまいます。

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​しかしながら見えるところだけ綺麗にする作業は当社の理念に合致しません。

また、この作業の後には、ガス圧測定、過冷却度、過熱測定、電流、電圧測定、漏れ電流の測定など重要なチェックを必ず行います。

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万が一この作業を他社でお見積りされて当社より安ければ、ご相談ください。

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​賃貸なので、支払いを不動産屋さんに回したいのですが

使用者がお客様であっても、エアコンの所有者が、大家様や管理会社様の場合は依頼内容や金額等　必ず事前承諾をおとりの上、ご依頼ください。
所有者が法人の場合は、作業後御請求書を発行いたします。

水漏れの原因が、クリーニングであると断定可能な場合は、エビデンスに基づき先方の業者様と交渉の代行をさせていただきます。
良心的な業者様ですと、全額返金に応じるところもあります。